微信通過好友申請后怎么開口不尷尬?

剛利用好友申請的顧客突然問:"你是?",這時候回"我是XX公司小王"就輸了。上周親眼見著,杭州某美妝顧問用三句話讓新客當天下單3980元,秘訣全在問候話術里。
破冰黃金30秒的隱藏規則
千萬別急著發公司簡介!有個測驗數據值得細品:
立即推送資料的轉化率:3.2%
先互動再推薦的轉化率:17.8%
試試這一個模板:
"看到您關注我們的抗老精華很久啦(表明關注點)
最近剛好有批顧客反饋視頻(給價值)
方便分享給您參考下嗎?(留臺階)"
上海有位健身教練用這招,三個月微信咨詢量漲了3倍。記住,第一句話要像鉤子,不是廣告傳單。
不一樣來源顧客的應對心法
從公眾號加來的顧客:
"剛讀完您點贊的那篇防曬測評(同步認知)
其實測驗室還有組未公開數據(制造獨家感)
方便時發您看一看?"
線下活動掃碼的顧客:
"那天您試用的按摩儀,張姐后來買了三臺送閨蜜(場景喚醒)
這是她采用一個月后的對比圖(效果實證)"
轉介紹顧客必殺技:
"李總說您對智能家居特別專業(借力背書)
我們新出的全屋方案正好需要您這樣的專家把關(給身份)"
時間節點的秘密武器
工作日下午三點加人:
"看您朋友圈常發加班動態(觀察入微)
我們給VIP顧客準備的能量補給包(精準匹配)
給您留了份試用裝"
周末晚上八點利用:
"刷到您家寶貝的鋼琴比賽視頻啦(情感共鳴)
正好有顧客轉讓九成新節拍器(化解痛點)
需要幫您預留嗎?"
節假日問候升級版:
"端午安康!記得您去年提過粽子糖分高(超強記憶)
這是我們研發的低GI禮盒配方(定制方案)
給您寄份試吃?"
行業黑話翻譯指南
培育顧問該這么說:
"您上次咨詢的英語啟蒙癥結(要求存檔)
王媽媽用這套方法三個月讓孩子主動讀繪本(案例實證)
整理成文檔發您參考?"
房產中介要這么聊:
"留意到您收藏的小區均價漲了2000/㎡(數據支撐)
我這有份未公開的學區規劃圖(消息差)
方便時給您詳解?"
金融理財師必備:
"看您去年投資收益超過87%的基民(精準捧場)
最近發現個跑贏通脹的新渠道(專業價值)
您得空時幫我把把關?"
最新開銷者行為調研顯示,帶時間限定的問候回復率高出普通消息58%。比如說"本周四前可預約專家咨詢"或"優惠名額保留到今晚八點",這種設計不是套路,而是幫顧客火速做決策。記住,好的開場白就像鑰匙,要剛好能打開對方的興趣鎖孔。
標題:微信通過好友申請后怎么開口不尷尬?
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