居家隔離還在硬廣?疫情軟文三大存活法則

你知道嗎?去年上海封控期間,某培育品牌的線(xiàn)上軟文發(fā)布是什么意思打開(kāi)率暴跌至0.3%,但改用"疫情限定版"文案后,轉(zhuǎn)化率逆勢(shì)增長(zhǎng)214%。(數(shù)據(jù)來(lái)源:2023培育行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告)這中間的驚天逆轉(zhuǎn),藏著后疫情時(shí)代的內(nèi)容生存密鑰。
為什么傳統(tǒng)廣告活不過(guò)三天?
某MCN機(jī)構(gòu)做過(guò)殘酷測(cè)試:把預(yù)制的家電促銷(xiāo)文案在封控期間投放,閱讀量只有平日的17%。但改成《冰箱突然靜默的第7天》的故事化推文后,同款冰箱銷(xiāo)售額反而漲了3倍。原來(lái),焦慮中的潛在顧客需要的不再是商品參數(shù),而是能緩解孤獨(dú)感的"數(shù)字鄰居"。
看這份數(shù)據(jù)對(duì)比就懂差異:
維度 | 常規(guī)文案 | 疫情軟文 |
---|---|---|
閱讀時(shí)長(zhǎng) | 平均9.8秒 | 平均127秒 |
情感共鳴率 | 12% | 68% |
多次轉(zhuǎn)載 | 0.7次/篇 | 4.3次/篇 |
怎么寫(xiě)出不招人煩的隔離期軟文?
杭州某家居品牌摸索出"三件套"公式:
- 開(kāi)篇必帶具體日期(如"4月9日,小區(qū)團(tuán)購(gòu)群第28次接龍")
- 中段植入商品化解方案("第5次核酸排隊(duì)發(fā)現(xiàn)的防勒耳神器")
- 結(jié)尾預(yù)留UGC接口("你家物資包里最沒(méi)用的東西是..."互動(dòng))
這套方法論讓他們3月推文漲粉23萬(wàn),評(píng)論區(qū)自發(fā)產(chǎn)生1.4萬(wàn)條居家妙招。最火的一條是教人用瑜伽墊邊角料改造快遞消殺區(qū),閱讀量破千萬(wàn)。
倘使還在發(fā)促銷(xiāo)海報(bào)會(huì)怎樣?
某生鮮平臺(tái)的慘痛教訓(xùn)值得警惕:封控初期投放的"滿(mǎn)99減50"廣告,退單率高達(dá)47%。后來(lái)改推《不會(huì)做飯的獨(dú)居青年生存指南》,把食材包植入泡面改造教程,客單價(jià)反而增強(qiáng)83%。秘訣在于把商品變成劇情道具,而非推銷(xiāo)主角。
現(xiàn)在聰明的品牌都在做"情緒存款":
- 咖啡品牌推送《居家辦公第9天,我的工位在飄窗》
- 寵物糧商家發(fā)起《被貓叫醒的第七個(gè)清晨》圖文征集
- 健身APP記錄《劉畊宏女孩的14天跟練變形記》
某數(shù)據(jù)公司監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),帶"第X天"字樣的疫情軟文留存率是普通推文的5倍。這種計(jì)時(shí)器式的內(nèi)容設(shè)計(jì),讓受眾產(chǎn)生追劇般的介入感。就像追更鄰居的隔離日記,廣告也成了生活紀(jì)實(shí)的一小部分。
下次寫(xiě)疫情軟文前,不妨先回答三個(gè)癥結(jié):這一個(gè)商品能化解封控期的哪種情緒焦慮?網(wǎng)民采用時(shí)會(huì)關(guān)聯(lián)哪些生活場(chǎng)景??jī)?nèi)容能否成為數(shù)字時(shí)代的"陽(yáng)臺(tái)對(duì)歌"?記住,獨(dú)特時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)不是賣(mài)貨,而是搭建虛擬的社區(qū)茶水間。
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