學員結課后為什么主動發(fā)朋友圈幫你招生？

看著班級群漸漸冷清，最后一條消息停在結課那天的集體照，你是不是也焦慮過？去年我們美術班結課時，有個學員把結業(yè)作品做成九宮格，配文"沒想到三十歲還能畫出被女兒崇拜的星空"，結局帶來23個新學員咨詢。其實結課才算是服侍的開始，核心看你怎么設計離別的儀式感。

▍結課典禮的隱藏任務
千萬別辦成領導發(fā)表講話大會！鋼琴培訓機構"音躍"的做法值得偷師：

1. 讓學員互贈音樂明信片（現(xiàn)場手寫琴譜片段）
2. 準備空白CD封套（錄制當期最佳演奏合集）
3. 埋下續(xù)費彩蛋（年度音樂會內測邀請函）
   他們靠這三招，硬是把32%的結課學員轉化成了年卡會員。

▍課后三個月黃金期
健身房的續(xù)卡王教練有個絕活：結課當天給學員拍對比照時，故意說"留點遺憾下次突破"。等三個月后肌肉量下降時，準時發(fā)送帶原始數(shù)據(jù)的提醒郵件。

數(shù)據(jù)更驚人：
→ 結課當天發(fā)送學習報告：復購率18%
→ 每月發(fā)送進度剖析：復購率增強至37%
→ 附加專屬糾錯視頻：復購率飆到52%

▍學識遺產繼承法
編程課老師老張的騷操作：結課時給學員開通GitHub子賬號，美其名曰"技術族譜"。去年有個學員跳槽時把學習記錄當項目閱歷展示，直接帶動同期23人續(xù)費進階課。

現(xiàn)在他們乃至搞起結課裝備：

• 限量版課程腦圖海報（掃碼可更新版本）
• 定制學習歷程時間軸
• 錯題集精裝手賬本
  有個學員拿著手賬本去面試，當場被CTO挖走，這事兒在招生簡章里循環(huán)播放了半年。

▍休眠學員喚醒術
少兒圍棋機構去年干了件狠事：把結課三年以上的學員家長拉群，每天發(fā)三年前后的對弈視頻對比。結局38個家室重新報課，最長的休眠期足足有五年。

核心在三個時間觸發(fā)器：

1. 結課整周年發(fā)送紀念資料包
2. 教材改版時提供免費升級服侍
3. 學員人生節(jié)點主動提供學識支援（比如說升學面試攻略）

▍裂變誘餌設計指南
看這一個美術班的操作：
結課作品裝裱服侍：
→ 自留：支付188元
→ 寄存：轉發(fā)招生海報可免費保管半年
結局87%的學員揀選轉發(fā)，平均每人帶來1.8個新線索。更絕的是保管柜設在機構入口，取畫時必經新課體驗區(qū)。

最近發(fā)現(xiàn)個新玩法：給結課學員發(fā)放"師徒券"，推薦新生可兌換專屬課件包。有個媽媽靠這一個集齊十二生肖教化視頻，反而成了家長群的KOL。

小編最近在整理結課數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn)：提供課后三年答疑服侍的班級，學員推薦率比普通班高4倍。這周剛聽說有個英語機構，連學員結婚時的誓詞翻譯都包辦了，你說人家續(xù)費率能不高嗎？

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