為什么你的系統(tǒng)上線總在凌晨三點崩潰,新方案如何做到零投訴？

昨兒凌晨三點半，技術(shù)部老張又雙叒叕在機(jī)房啃泡面了。這次是某連鎖超市的ERP體系上線，結(jié)局收銀模塊突然抽風(fēng)，二十多家門店的掃碼槍集體罷工。這事兒讓我想起個規(guī)律——十個體系上線九個在凌晨崩，剩下那個在第二天早高峰崩。今兒咱們就聊聊，那些讓程序員頭禿的上線陷阱，新方案又是怎么見招拆招的。

傳統(tǒng)上線三大作死操作

• 直接覆蓋生產(chǎn)境況（跟高空走鋼絲不系穩(wěn)妥帶一個道理）
• 全量數(shù)據(jù)遷移不做校驗（像把十年賬本塞給實習(xí)生整理）
• 應(yīng)急預(yù)案只會重啟大法（堪比大夫看病只會開止疼片）

（模擬手寫表格對比）

▍自問自答環(huán)節(jié)
Q：測試境況跑得好好的，咋上生產(chǎn)就翻車？
A：知道測試境況的數(shù)據(jù)庫為啥叫"潔本"嗎？少了真實網(wǎng)民三年攢的奇葩數(shù)據(jù)，就像拿駕校車跑川藏線。

Q：灰度發(fā)布到底咋個灰法？
A：不是隨便選10%網(wǎng)民當(dāng)小白鼠！得按地域、設(shè)備、網(wǎng)民等級三維度切分，跟老中醫(yī)把脈似的精準(zhǔn)下藥。

Q：都說要回滾演練，真出事來得及嗎？
A：某支付平臺的血淚史——演練時30秒回滾，真故障時花了35分鐘。差在哪？漏了第三方服侍調(diào)用鏈解耦！

上個月介入某醫(yī)院HIS體系升級，那叫一個刺激。新方案玩了個花活——把掛號模塊切成樂高積木，今天放兒科號源池，明天換皮膚科功能塊。最絕的是實時流量鏡像技術(shù)，把真實網(wǎng)民操作像照鏡子似的復(fù)制到預(yù)發(fā)布境況，連患者刷了八次沒掛上號的暴躁操作都模擬得惟妙惟肖。

見過凌晨四點的數(shù)據(jù)中心嗎？運維小劉說他見過每個版本的上線日出。但這次用上智能預(yù)判體系后，這哥們居然準(zhǔn)點下班了。定律說穿了也簡易，就像給體系裝了心電圖儀，能提前捕捉到內(nèi)存泄漏前的"早搏"，自動觸發(fā)彈性擴(kuò)容。

小編觀點：
搞了八年體系集成，發(fā)現(xiàn)個反常識的真諦——上線成功否，八成看預(yù)案，兩成看技術(shù)。就像某次幫銀行升級核心體系，演練了十八種死法后，真正上線時居然用上了第十九種應(yīng)急預(yù)案?，F(xiàn)在甲方爸爸都學(xué)精了，驗收時不看PPT吹得多牛，直接打開監(jiān)控大屏看異常波動曲線有沒有心跳圖規(guī)律。

標(biāo)題：為什么你的系統(tǒng)上線總在凌晨三點崩潰,新方案如何做到零投訴？

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