清晨七點(diǎn)的洱海邊，民宿主理人小林第5次撰改推廣文案。明明拍到了蒼山云霧的絕美畫(huà)面，評(píng)論區(qū)卻都在問(wèn)"價(jià)錢(qián)能不能再便宜50塊"。這種貨不對(duì)板的焦慮，正是90%旅游工作人員軟文寫(xiě)作時(shí)踩的坑。

一、旅游新聞營(yíng)銷(xiāo)文案不是景區(qū)仿單

大多數(shù)人把旅游新聞營(yíng)銷(xiāo)文案寫(xiě)成百度百科的擴(kuò)充版，800字里有500字在介紹海拔高度、占地面積。去年《中國(guó)文旅開(kāi)銷(xiāo)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，72%的網(wǎng)民會(huì)在閱讀前3屏后決定是不是繼續(xù)閱讀，這就意味著你的開(kāi)篇必須直擊要害。

三亞某高端民宿曾犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤。在推廣文案里詳細(xì)描述每間客房的面積、衛(wèi)浴品牌，結(jié)局咨詢(xún)量延續(xù)走低。后來(lái)他們把"55平方米海景房"改寫(xiě)成"清晨被海浪聲喚醒，赤腳踩過(guò)溫潤(rùn)木地板，海風(fēng)卷著早餐香氣從露臺(tái)飄進(jìn)來(lái)"，當(dāng)月訂單量暴漲300%。

二、三步找準(zhǔn)網(wǎng)民情感開(kāi)關(guān)

在麗江經(jīng)營(yíng)了8年旅行社的老張有個(gè)秘訣：每次策劃文案前，先讓員工給20個(gè)潛在顧客打電話(huà)。不是推銷(xiāo)商品，而是問(wèn)"倘使現(xiàn)在有3天假期，您最想逃離什么？"這些真實(shí)答案構(gòu)成的情感要求庫(kù)，比任何AI大數(shù)據(jù)都有用。

實(shí)操時(shí)可以這樣做：1. 用問(wèn)卷調(diào)查收集目的客群的負(fù)荷源（工作焦慮？親子關(guān)系？）；2. 在文案中構(gòu)建對(duì)應(yīng)的逃離場(chǎng)景；3. 植入化解方案時(shí)保留1個(gè)痛點(diǎn)不化解——比如說(shuō)寫(xiě)明"這里不提供叫醒服侍，但陽(yáng)臺(tái)有絕佳日出觀景位"，反而激發(fā)網(wǎng)民想象。

三、會(huì)講故事的人永不缺訂單

杭州某古鎮(zhèn)景區(qū)去年做過(guò)AB測(cè)試。A版文案羅列明清建筑86處，非遺傳承人23位；B版講述繡娘阿婆堅(jiān)持每天親手開(kāi)染缸的故事，附帶她布滿(mǎn)皺紋卻穩(wěn)如磐石的扎染特寫(xiě)。后者帶來(lái)的二消收入是前者的17倍。

好故事需要三個(gè)觸點(diǎn)：1. 時(shí)間痕跡（百年老磚墻的包漿）；2. 人物弧光（從漁民轉(zhuǎn)型民宿主的中年危機(jī)）；3. 未完成的懸念（"掌柜說(shuō)閣樓那盞煤油燈，三十年來(lái)從沒(méi)熄滅過(guò)"）。當(dāng)你在文案里埋下這樣的鉤子，轉(zhuǎn)化率自然水漲船高。

四、讓數(shù)據(jù)開(kāi)口說(shuō)情話(huà)

黃山某網(wǎng)紅客棧曾用"27%的客人會(huì)續(xù)住"這樣的干癟數(shù)據(jù)，后來(lái)改成"每4個(gè)推開(kāi)雕花木窗的客人，就有1個(gè)不由得多訂了1晚"。后者讓續(xù)住率增強(qiáng)到41%。這才算是受眾想看的熱度化表達(dá)。

最新玩法是動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)植入。比如說(shuō)在推文中嵌入"正在大理看雪的你"這樣的實(shí)時(shí)定位文案，或標(biāo)注"本周已有83人收藏了這份春日徒步路線(xiàn)"。這種流動(dòng)的數(shù)字會(huì)激發(fā)受眾的從眾心理，又不會(huì)顯得生硬。

文末記得留個(gè)"破綻"。某滑雪場(chǎng)推文結(jié)尾寫(xiě)道："其實(shí)山頂咖啡館的拿鐵不算頂尖，但捧著熱飲看云海翻騰時(shí)，誰(shuí)又在乎拉花是不是完美呢？"這種恰到好處的坦誠(chéng)，反而讓咨詢(xún)量激增。記住，真實(shí)感才算是這一個(gè)時(shí)代最稀缺的旅游資源。

標(biāo)題：三步寫(xiě)出讓人立刻下單的旅游軟文

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