揭秘八大熱門營銷利器：銷售輔助工具詳解及網絡營銷必備工具一覽

銷售工具的含義是什么？網絡營銷中常用的手段有哪些？

根據《網絡營銷基礎與應用》第2版第2章“網絡營銷的常規手段與策略”的相關內容，在當前的網絡營銷活動中，常規的網絡營銷手段包括：企業官網、搜索引擎、電子郵件、網絡實名/通用網址、即時通訊、瀏覽器插件等客戶端專用軟件、電子書、博客(Blog)等。在所有網絡營銷常規手段中，企業官網是最關鍵的一個，企業官網本身就是一個綜合性的網絡營銷手段。

借助這些網絡營銷手段，才能實現營銷信息的發布、傳遞、與用戶之間的互動，以及為實現銷售創造有利條件。隨著互聯網技術和應用的持續進步，適用于網絡營銷的基本手段也會相應地發生變化，新的手段會不斷涌現，而現在適用的手段隨著時間的推移可能不再有效，因此網絡營銷手段具有一定的時效性。

需要指出的是，網絡廣告是網絡營銷的重要組成之一，但網絡廣告本身并不是網絡營銷手段，而是一種網絡營銷策略，網絡廣告信息需要一定的媒介才能將信息傳遞給用戶，這種媒介可能是網站、電子郵件、搜索引擎、電子書、客戶端軟件等網絡營銷手段。

營銷的含義是什么？

從字面意思理解，營銷即是經營與銷售的結合，而營銷的根本目的是滿足客戶的需求。有人會說，想要真正了解客戶的需求，那就去詢問！這件事看似簡單，但實際操作中90%的人會犯錯，而且自己還渾然不覺。

這里可以給大家講一個故事：

從前有一戶農家，養了十幾只山羊，一天，一只羊跑出了羊圈，當時家里的老太太看到了，但因為腿腳不便，實在無法幫忙，只能在家中等待羊自己回家。

過了半天，老農和兒子從外面回來，得知這件事情后，趕緊沿著路，往山下跑去找羊，兩個人一起費了九牛二虎之力，羊就是不肯回家。

這時候，放學的小孫子路過，見到這種情景，隨手拿了一把青草，跑過來放在羊的面前，輕輕松松地就把羊帶回了家。

一個簡單的故事，告訴我們，做營銷的三種方式：

第一種，老太太是“守株待兔派”，這類人最典型的表現，就是坐在店里面等待客戶自己上門，有一種聽天由命的心態。

第二種，老農和兒子是“推銷派”，這類人最典型的表現，就是特別的努力，只要看見客戶，就利用一切手段去推銷自己的產品，褒義點的詞叫有激情，貶義的就像是“無頭蒼蠅”。

第三種，小孫子是“精準定位派”，這類人最典型的表現，就是直接抓住客戶的需求點，簡單直接，效果顯著。

目前，“精準定位派”較少，他們不信天由命，也不主動推銷，而是做到了吸引客戶主動上門。

如何吸引客戶呢？一是，明白客戶想要什么，這個占（70%）；二是，包裝后的產品，有亮點、有特點、有賣點。

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